GB/T 31863-2015《企业质量信用评价指标》
GB/T 31863-2015《企业质量信用评价指标》标准规定了企业质量信用评价指标设置的基本原则和指标分类。适用于制造型企业开展质量信用评价活动。其他类型企业或相关评价活动也可参照使用。
基本指标是开展企业质量信用评价的共性指标,可分为:
a)贯彻质量诚信理念;
b)履行质量承诺能力;
c)兑现质量承诺表现。