GB/T 35796-2017《养老机构服务质量基本规范》
GB/T 35796-2017《养老机构服务质量基本规范》标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、管理要求、服务评价与改进。
基本要求包括:
1 养老机构应持有养老机构设立许可证。
2 提供餐饮服务的养老机构,应持有食品经营许可证。
3 养老机构的内设医疗机构,应持有医疗机构执业许可证。
4 提供其他应依法许可的服务的养老机构,应持有相应许可证明。
5 外包服务应与有资质的外包服务机构签订协议。
GB/T 35796-2017《养老机构服务质量基本规范》标准适用于养老机构的服务质量管理。